薪资:
¥4001-6000元/月
要求:
大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
本溪市(明山区卧龙村一组二纺桥前行100米)导航
人数:
招聘0人
公司简介
本溪中升广汽丰田4S店是中升集团控股有限公司(「中升集团」)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4S(包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。
中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括梅赛德斯─奔驰、雷克萨斯、奥迪、保时捷、路虎、丰田、日产、大众、克莱斯勒等品牌。中升集团是中国首家获得丰田经销权的经销商,以及中国最早获雷克萨斯及奥迪经销代理权的公司之一。
集团一直致力发展一站式的经营模式,于各4S经销店提供新车销售,以及售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。2013年,中国汽车流通协会授予中升集团“中国汽车流通行业企业品牌最具影响力奖”。2013年,中国汽车流通协会连续三年授予中升集团“中国汽车流通行业公益事业贡献奖”2013年8月,中升集团入榜中国企业联合会评定的2013中国企业500强,位列第215位;2013中国服务业企业500强,位列第78位2013年7月,中升集团入榜2013财富中国500强,排名第103位。2013年5月,中升集团在中国汽车流通协会评定的“2012中国汽车经销商集团百强排行榜”中,荣列第四,其中在2010、2011中国汽车经销商集团百强排行榜中,中升集团荣列第五。2012年,中升集团入榜福布斯“亚太地区最佳上市公司50强”。2012年,中国汽车流通协会连续授予中升集团“中国汽车流通行业企业品牌最具影响力奖”。2012年,中国汽车流通协会授予中升集团“中国汽车流通行业公益事业贡献奖”。2011年,中国汽车流通协会授予中升集团“中国汽车流通行业公益事业贡献奖”。2011年,中升集团入榜福布斯“亚太地区最佳上市公司50强”。2011年,中国汽车流通协会授予中升集团“汽车流通行业卓越贡献奖”。2010年,中国汽车流通协会授予中升集团“汽车流通行业卓越贡献奖”。2010年,中国管理模式杰出奖理事会授予中升集团“2010年中国管理模式杰出奖”。2008年,中国汽车流通协会授予中升集团为“改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力十大汽车经销集团”。
1.售后回厂客户邀约
按照公司流程,对分配的客户进行邀约,跟进入店保养;
通过与客户沟通,能够发现客户的潜在需求,推荐售后部门的营销活动。
2.客户关怀
为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的应对,如专业问题咨询、服务预约、救援需求、续保等问题;
为养护课堂等售后关怀活动进行客户邀约。
时刻保持电话的畅通,并定期的检查其它与客户沟通联络的方式,如预约邮箱、俱乐部论坛等;
配合客户服务部进行区域市场调研和客户需求调研,升级和修正客户的分析方法基于客户分析结果,进行客户的店外关怀,如服务提醒、节日问候、活动通知等;
回访客户。对客户进行店内销售、售后服务的满意度调查及跟踪。及时向部门经理及相关部门反馈回访结果。
3.档案整理及报表数据分析
经销店保有客户信息维护、管理;
制作招揽日报,按照事业规划的目标达成日度、周度、年度任务。
4.其他工作
完成客服经理委派的其他临时性工作。
入职即交五险一金,绩效奖金,员工旅游,工作餐,节日福利
20路公交站前移动门前坐车-20路二纺站下车前行100米
更新于:2020-02-12
-
行业汽车零部件
-
性质股份制企业
-
规模50~200人
-
网址
×防诈骗提示
597直聘提示您:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为
(如押金、资料费、代收体检费、代收淘宝信誉等),请提高警惕并注意保护个人信息!
- 手机版m.597.com
- 微信公众号
- 求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载